Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

 

Tanggal 1 Januari 2025

 

PT Data Enkripsi Infomasi Teknologi (Defend IT360) berkomitmen untuk melindungi dan menghormati data pribadi Anda. Berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP), kami bertanggung jawab untuk mengumpulkan dan mengelola data pribadi Anda dengan cara yang sah, transparan, dan adil. Dalam kebijakan privasi ini, kami menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Anda, tujuan pengumpulan, serta hak-hak Anda terkait dengan data pribadi yang kami proses.

A. Bagaimana pengumpulan Data Pribadi

Pengumpulan data pribadi merujuk pada proses dimana suatu organisasi atau entitas seperti (Defend IT360) mengumpulkan, mencatat, dan memproses data pribadi yang relevan dengan tujuan tertentu sesuai dengan kebijakan dan regulasi yang berlaku, termasuk Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia. Proses pengumpulan data pribadi harus dilakukan dengan mematuhi prinsip-prinsip perlindungan data yang sah, transparan, dan adil.

Berikut adalah bagaimana pengumpulan data pribadi dapat dilakukan secara efektif dan sesuai aturan:

Sumber Pengumpulan Data Pribadi

Pengumpulan data pribadi dapat dilakukan melalui berbagai sumber, antara lain:

  • Secara langsung dari subjek data (data yang dikumpulkan langsung dari individu): Ini dapat mencakup informasi yang diberikan oleh pelanggan atau pihak lain dalam berbagai bentuk seperti formulir pendaftaran, pengisian kuisioner, saat berinteraksi melalui layanan pelanggan, atau saat melakukan transaksi.
  • Melalui layanan atau situs web: Ketika subjek data mengakses situs web atau aplikasi yang dimiliki perusahaan, data pribadi seperti alamat IP, lokasi, riwayat pencarian, dan penggunaan aplikasi dapat terkumpul dengan mekanisme seperti cookie atau log aktivitas.
  • Pihak ketiga: Data juga bisa dikumpulkan melalui mitra atau pihak ketiga seperti penyedia layanan pembayaran atau pemasaran, yang berbagi data dengan izin atau persetujuan subjek data.

 

B. Tujuan

Data pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Komunikasi dan Pemberitahuan: Untuk memberitahukan Anda tentang pembaruan layanan, penawaran, atau promosi yang relevan.
  • Keperluan Hukum dan Keamanan: Untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku serta untuk mencegah penipuan dan melindungi aset dan data perusahaan.
 

C. Jenis – jenis Data Pribadi

  • Identitas Pribadi: Nama lengkap, jenis kelamin, tanggal lahir, nomor identitas (KTP/Paspor)
  • Kontak: Alamat tempat tinggal, alamat email, nomor telepon
  • Data Lokasi: Lokasi geografis saat menggunakan layanan berbasis lokasi kami (jika relevan)
 

D. Membagikan Data Pribadi

Kami tidak membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga kecuali jika diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini atau sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku. Setiap pihak yang berwenang yang memerlukan data pribadi Anda akan diberi akses hanya sebanyak yang diperlukan untuk tujuan spesifik.


E. Pihak ketiga yang bekerjasama

Kami bekerja sama dengan pihak ketiga seperti mitra bisnis, penyedia layanan pembayaran, atau vendor teknologi untuk membantu menyediakan layanan yang kami tawarkan kepada Anda. Pihak ketiga tersebut hanya akan mengakses data pribadi Anda untuk menjalankan fungsinya dalam konteks hubungan tersebut, dengan kewajiban untuk menjaga kerahasiaan dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan kebijakan kami dan regulasi yang berlaku.


F. Transfer Data Pribadi keluar Negara Indonesia (Internasional)

Dalam beberapa kasus, data pribadi Anda dapat dipindahkan ke luar Indonesia, ke negara yang memiliki tingkat perlindungan data yang memadai atau sesuai dengan standar internasional. Sebelum melakukan transfer data pribadi ke luar negeri, kami akan memastikan bahwa langkah-langkah yang diperlukan diambil untuk melindungi hak privasi Anda.


G. Pengamanan Data Pribadi

Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data pribadi Anda. Kami menggunakan berbagai langkah teknis untuk melindungi data pribadi dari akses, penggunaan, pengungkapan, perubahan, atau penghapusan yang tidak sah. Ini termasuk penggunaan enkripsi data dan kami telah tersertifikasi ISO 27001 mengenai sistem manajemen keamanan informasi.


H. Pengambilan Keputusan Otomatis

Kami tidak melakukan pengambilan keputusan otomatis yang dapat berdampak signifikan bagi subjek data tanpa adanya intervensi manusia, kecuali jika diizinkan oleh hukum yang berlaku, atau jika keputusan tersebut diperlukan dalam pelaksanaan kontrak atau kepentingan sah lainnya.


I. Dasar Hukum untuk Penggunaan Data Pribadi

Pengumpulan dan penggunaan data pribadi Anda didasarkan pada salah satu atau lebih dari dasar hukum berikut:

  • Persetujuan eksplisit\Anda
  • Pelaksanaan kontrak dengan Anda
  • Kepentingan sah kami dalam menjalankan operasi kami
  • Kewajiban hukum yang harus dipatuhi oleh perusahaan kami

 

J. Informasi mengenai anak-anak

Kami tidak sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia 18 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak-anak tanpa izin orang tua atau wali, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus data tersebut.

 

K. Penyimpanan (Retensi)

Data pribadi hanya akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut atau untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku. Kami akan memastikan bahwa data pribadi Anda tidak disimpan lebih lama dari yang diperlukan.


L. Hak Subjek Data Pribadi

Anda memiliki hak tertentu terkait data pribadi yang kami kelola, antara lain:

  • Hak untuk mengakses Data Pribadi: Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
  • Hak untuk mengoreksi Data Pribadi: Anda berhak meminta kami memperbaiki atau memperbarui data pribadi yang tidak akurat.
  • Hak untuk portabilitas Data Pribadi: Anda dapat meminta salinan data pribadi Anda dalam format yang mudah digunakan untuk dipindahkan ke penyedia lain.
  • Hak untuk menolak penggunaan Data Pribadi: Anda berhak menolak penggunaan data pribadi untuk tujuan tertentu (misalnya, untuk pemasaran langsung).
  • Hak untuk menarik kembali persetujuan penggunaan Data Pribadi: Anda dapat menarik persetujuan Anda yang telah diberikan sebelumnya terkait pemrosesan data pribadi Anda.
  • Hak untuk menghapus Data Pribadi: Anda berhak meminta penghapusan data pribadi, tunduk pada ketentuan hukum atau penyimpanan yang diperlukan oleh perusahaan kami.

M. Bagaimana cara mengajukan keluhan

Jika Anda merasa hak privasi Anda telah dilanggar, Anda dapat mengajukan keluhan kepada kami melalui saluran komunikasi yang disediakan. Kami akan menanggapi keluhan Anda secara cepat dan sesuai dengan peraturan yang berlaku. Jika Anda merasa tidak puas dengan penanganan keluhan, Anda juga berhak mengajukan keluhan kepada otoritas yang berwenang dalam perlindungan data pribadi.


N. Hukum yang Berlaku

Privacy Notice ini tunduk pada hukum yang berlaku di Indonesia, khususnya Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan terkait lainnya.


O. Perubahan Privasi Notice

Kami dapat melakukan perubahan terhadap kebijakan privasi ini seiring berjalannya waktu. Kami akan memberitahukan perubahan apa pun dengan cara yang sesuai (seperti melalui situs web atau email), dan kebijakan privasi yang terbaru akan tersedia untuk Anda.

 

P. Pengakuan dan Persetujuan

Dengan menggunakan layanan kami atau memberikan data pribadi Anda kepada (Defend IT360), Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan menyetujui isi Privacy Notice ini. Persetujuan Anda memungkinkan kami untuk memproses data pribadi Anda sesuai dengan kebijakan privasi ini.